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Messagepar Boulpatte le Vendredi 31 Jan 2014, 18:25 Sujet du message: crisalid

bonjour,

je recherche des utilisateurs du logiciel d'encaissements "crisalid"

merci de votre aide.

@+.
Il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
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Messagepar Chris16 le Samedi 01 Fév 2014, 17:41 Sujet du message: Re: crisalid

je suis utilisatrice

que souhaitez vous comme infos?
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Messagepar Boulpatte le Samedi 01 Fév 2014, 18:38 Sujet du message: Re: crisalid

bonjour,

j'ai acheté 2 caisses en réseau chez eux.
le produit est sympa mais le service technique est pas très professionnel.
je rencontre plusieurs soucis avec eux.
je leur demande d'avoir sur le recap de la facture la date, la désignation et les quantités. d'après eux, pas possible, seulement sur la facture.
j'ai mis en place la fidélité, et là, gros soucis, je peux pas associer des cartes pour la même famille, je peux pas créditer des cartes.
le commercial m'a garanti que c'est possible mais le technicien me dit le contraire.
Il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
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Messagepar Chris16 le Dimanche 02 Fév 2014, 18:08 Sujet du message: Re: crisalid

bonjour,
Pour la fidelité, j'ai environ 300 comptes fidelite, pour les familles je crée des codes barre par le logiciel et je le colle sur une carte fidelite je peux donc en faire une pour chaque membre de la famille.
le client credite son compte sans probleme, pour les factures je n'ai pas d'imprimantes A4 je sors tout sur le ticket, sur ce ticket j'ai le detail des produits pris et les qtites mais pas les dates de chaque achat

j'ai eu le meme probleme de sav, le produit est bon mais il faut une VRAIE societe qui la revend avec des techniciens et pas que des commerciaux, j'ai changé de société mais pas de systeme et tout va bien

N'hesitez pas si vous avez des questions
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Messagepar Boulpatte le Dimanche 02 Fév 2014, 18:18 Sujet du message: Re: crisalid

bonjour,

comment tu fais pour créditer sur une carte de fidélité?
Il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
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Messagepar iole24 le Samedi 16 Jan 2016, 22:05 Sujet du message: Re: crisalid

Bonjour, par erreur j'ai efface la touche manager, plus moyen d'aller dans le backoffice, pouvez vous me dire comment faire ?
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