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Messagepar Marie le Lundi 14 Jan 2013, 11:20 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

Boulpatte a écrit:
Marie a écrit:
Boulpatte a écrit:mais j'ai le même soucis quand je dépose dans des agences avec comptage banque de france.

Ca par contre, ce n'est pas normal ! le guichetier a compté devant vous, il ne devrait donc pas y avoir d'écarts .


pour le comptage banque de france, c'est la banque qui donne les sacs à la société de transport de fonds, et c'est cette société qui compte, plus la banque...

Ha oui ok, j'avais pas vu les choses comme ça, donc... c'est la même problème, même cause même effet !
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Messagepar Boulpatte le Lundi 14 Jan 2013, 11:25 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

sab et nico a écrit:bonjour

est ce que vous auriez pas des faux billets dans vos dépots et du coup la machine ne les compte pas?


non pas de faux billets, la banque averti quand il y a des faux billets, et je suis équipé de détecteur mais je contrôle que les 50€
Il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
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Messagepar FLPBG le Mardi 15 Jan 2013, 14:06 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

as tu essayer de faire des remises de faible montant pour voir si tu as toujours le même problème ?
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Messagepar Boulpatte le Mardi 15 Jan 2013, 15:58 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

non, pas essayé.

la prochaine fois.
Il vaut mieux ne rien dire et passer pour un con que de l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
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Messagepar mae07 le Mardi 15 Jan 2013, 17:41 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

ben voila , cout de tel de la banque , les convoyeurs de fond n ont pas votre remise hoooo! elle date du 26 decembre. j ai les boules . ils vont vérifier a la caméra ce qui s est passé , si j ai oublié de la poser et donc qq un la pris , ou si je l ai bien posé. je suis dégouter
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Messagepar Reivilo le Mardi 15 Jan 2013, 18:28 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

comment c'est possible? Billets ou pièces? moi c'est comme lionel, un DAB qui me sort un ticket avec le montant ou alors un coffre pour les pièces et ça tombe dans les bas fonds de la banque avec impossibilité de le récupérer...
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Messagepar Bidou le Mardi 15 Jan 2013, 19:20 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

Pour le comptage des billets, c'est moins facile de contester mais pour les pieces, il suffit de ne deposer que des rouleaux.
Je n'ai jamais eu de probleme avec ma banque sur ce sujet mais je ne depose la monnaie que par rouleaux.
Il m'est arrive 2 fois, un petit ecart sur la remise des cheques, ce fut resolu sans probleme, puisqu'ils ont la tracabilite.
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Messagepar mae07 le Mardi 15 Jan 2013, 19:23 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

Reivilo a écrit:comment c'est possible? Billets ou pièces? moi c'est comme lionel, un DAB qui me sort un ticket avec le montant ou alors un coffre pour les pièces et ça tombe dans les bas fonds de la banque avec impossibilité de le récupérer...


j ai de la chance ds mon malheur c est une remise de monnaie des pieces. ben ca se trouve je l a posé a coté et pas ds le coffre mais j ai un doute , la remise de billets elle , a bien été posé. la banque va visionner la caméra de surveillance et voir . j ai la reponse demain apres midi . :mefiant
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Messagepar Marie le Mardi 15 Jan 2013, 19:30 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

C'est quand même problèmatique ces remises en banque, sous couvert de sécurité et de réduction de coûts, les banques ont encore le meilleur rôle ! Ou est donc passé le service d'autrefois, le contact et le sourire du guichetier ? Enfin, c'est comme ça, nous n'avons pas le choix.

En tout cas, comme dit plus haut, faire des petites remises semble être une bonne idée, c'est à tester ! :bien
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Messagepar caramel35 le Mercredi 16 Jan 2013, 08:11 Sujet du message: Re: problème dépôt espèce

Marie a écrit:C'est quand même problèmatique ces remises en banque, sous couvert de sécurité et de réduction de coûts, les banques ont encore le meilleur rôle ! Ou est donc passé le service d'autrefois, le contact et le sourire du guichetier ? Enfin, c'est comme ça, nous n'avons pas le choix.


en meme temps vu leurs horaires d'ouverture , pas facile de profiter du sourire du guichetier.

sinon nous pas trop de soucis, ma femme oublie souvent de compter certains billets et elle nous appel et rajoute la somme.
ce qui est chiant au cmb ce sont les rouleaux plastiques
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